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Protegemos tu información personal con máxima transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

Recopilación de Información

En marqenoliva recopilamos información cuando te registras en nuestros servicios de análisis financiero, utilizas nuestras herramientas de liquidez y solvencia, o te comunicas con nuestro equipo. Esta información incluye datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y datos financieros empresariales que nos proporcionas voluntariamente.

También recogemos información técnica de forma automática cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y personalizar nuestros servicios según la normativa española de protección de datos.

  • Datos de identificación personal proporcionados voluntariamente
  • Información financiera empresarial para análisis de liquidez
  • Datos técnicos de navegación y uso del sitio web
  • Comunicaciones e interacciones con nuestro servicio al cliente

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero, mejorar la funcionalidad de nuestras herramientas de solvencia y liquidez, y comunicarnos contigo sobre actualizaciones relevantes. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

Todos los datos financieros que compartes con marqenoliva se utilizan únicamente para generar análisis personalizados y reportes de solvencia específicos para tu empresa.

Podemos usar información agregada y anonimizada para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y realizar análisis estadísticos que nos ayuden a entender mejor las necesidades del mercado financiero español. Esta información nunca se vincula a usuarios específicos.

Protección y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y mantenemos protocolos estrictos de seguridad informática.

El acceso a tu información personal está limitado únicamente a empleados autorizados que necesitan estos datos para proporcionarte nuestros servicios. Todos nuestros empleados están sujetos a acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos y privacidad.

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Acceso restringido solo a personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares con cifrado
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Protocolos de respuesta a incidentes

Tus Derechos Según RGPD

Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tu información personal bajo el Reglamento General de Protección de Datos. Puedes solicitar acceso a toda la información que tenemos sobre ti, solicitar correcciones si encuentras datos inexactos, o pedir la eliminación completa de tu información personal de nuestros sistemas.

También tienes derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que puedes solicitar una copia de tu información en formato estructurado para transferirla a otro proveedor de servicios. Puedes objetar ciertos tipos de procesamiento de datos y solicitar la restricción del tratamiento en situaciones específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a info@marqenoliva.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro de 30 días según establece la ley española.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada. Para servicios de análisis financiero activos, mantenemos los datos mientras mantienes una cuenta activa con nosotros. Una vez que cancelas tu cuenta, iniciamos el proceso de eliminación de datos personales.

Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por ley española o necesario para resolver disputas legales. En estos casos, los datos se mantienen en un estado restringido y solo son accesibles para propósitos legales específicos. Te notificaremos sobre cualquier retención extendida cuando sea aplicable.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro de la Unión Europea para garantizar el más alto nivel de protección bajo las leyes españolas y europeas. No transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo excepto cuando sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios.

En caso de que alguna transferencia internacional sea necesaria, utilizamos mecanismos de protección aprobados por la Comisión Europea, como cláusulas contractuales estándar, y te informamos previamente sobre cualquier transferencia de este tipo.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Nuestras cookies analíticas nos ayudan a identificar qué herramientas de análisis financiero son más útiles para nuestros usuarios y dónde podemos mejorar la experiencia. No utilizamos cookies para rastreo publicitario ni compartimos información de cookies con redes publicitarias.

Menores de Edad

Nuestros servicios de análisis financiero están diseñados exclusivamente para empresas y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Los cambios menores o aclaraciones pueden publicarse directamente en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Consultas de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

Correo electrónico: info@marqenoliva.com

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